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【スパ ラクーア】営業再開のお知らせ及び、新型コロナウイルスに対する感染予防への取り組み_1

重要なお知らせ

LaQua,Spa

日頃よりスパ ラクーアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルス感染症にてお亡くなりになった方々には心よりご冥福をお祈りするとともに、罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。
また、医療関係に従事される方々をはじめ、感染拡大防止に日々ご尽力いただいている皆様には、深く感謝申し上げます。

スパ ラクーアでは、新型コロナウイルス感染状況に関する政府および東京都の方針を鑑み、 十分な感染予防対策を実施した上で、
6月1日(月)~6月30日(火)の期間は、営業時間を11:00~22:00に短縮しておりましたが、7月1日(水)より通常通り11:00~翌9:00の営業(※)とさせていただきます。 
(※)カフェカーサ&デリの営業時間短縮に伴い、23:00以降館内でご飲食いただける店舗はございません。予めご了承ください。


営業再開にあたりましては、お客様とスタッフの安全・安心を守るために、業界団体のガイドライン等に準じた感染予防対策を実施しております。
ご来館の際には、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご理解とご協力賜りますよう、お願い申し上げます。 



<わたくしどもの取り組み>
〇施設の対策について
・フロントや対面販売店舗、インフォメーションなどサービスカウンターには、ビニールシートやアクリルボードを設置しています。
・日常清掃を強化し、特にお客樣やスタッフが頻繁に手を触れる、エレベーターのボタン、階段の手すり、各扉の取っ手やドアノブなどの消毒を営業中にも定期的に行っております。
・休憩スペースやレストラン等では、座席の数を少なくし、ゆとりのある座席配置にしております。
・ロッカーは隣との間隔を空けてご案内しております。
・館内に関しましては、換気システムによる十分な換気を行っています。

〇スタッフの対策について
・スタッフはマスクやフェイスシールドを着用し接客を行っております。 
・スタッフは出勤前・出勤中に検温を行うと共に、体調不良者は勤務を行わない様にしております。 
・スタッフも頻繁に手洗い・うがい・手指の消毒を行っています。

<お客様へのご協力のお願い>

〇ご来館の前に 
・発熱・咳・全身痛等の症状がある方、体調にご不安のある方は、ご来館をお控えください。
・過去2週間以内に、発熱や風邪で受診や服薬等をした方および海外への訪問歴のある方は、ご来館をお控えください。
・飛沫感染を防止するため、できるだけお一人、または少人数でのご来館をお願いいたします。
・ソーシャルディスタンス(身体的距離)確保のため、並んでお待ちいただく場合は十分な間隔をあけていただきますようお願いいたします。
・施設内にてソーシャルディスタンス(身体的距離)が確保できる様に、館内の混雑状況に応じて入館者数を制限させていただきます。ご入館をお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。
・できるだけピークタイム(12-16時)を避けてのご来館をお願いいたします。
 ※ピークタイム(12-16時)は目安となります。

〇ご入館にあたり
・必ずマスクを着用の上ご入館ください。 
・ご入館前に必ず手指の消毒をお願いしております。
・ご入館時にフロントにて検温を実施しております。37.5度以上の方はいかなる理由がありましてもご入館をお断りしています。 
・問診表等への回答をお願いいたします。
・咳・全身痛等の症状がある方はご入館をお断りしています。

〇ご滞在にあたり
・館内に多数消毒液をご用意しております。滞在時にはこまめな手指の消毒をお願いします。
・こまめな手洗い・うがいを行っていただきますようお願いします。
・浴室、ロッカールーム以外のスペースでは、マスクを着用してお過ごしください。 
・館内は、専用の館内着でお過ごしください。
・飛沫感染防止のため、またお客様同士が快適にご滞在いただくため、館内では静かにお過ごしください。


ご来館される皆様により安心してお楽しみいただけますよう、 今後もスタッフ一同、感染予防活動を徹底して参りますので、お客様のご理解とご協力の程、何卒お願い申し上げます。   

以上

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