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館内サービス

インフォメーション

各種お問い合わせなどを承ります。

場所
2F 後楽園駅側入口
営業時間
11:00~21:00
  • 施設のご案内・落とし物のお問い合わせ、お届け
  • 車いすの貸し出し
  • 迷子のご相談等
  • イベント等により変更する場合があります。

&mall DESK

「&mall」および「三井アウトレットパーク オンライン」で購入した商品を受け取るサービス拠点です。

場所
4F
営業時間
11:00~19:30
※14:00~15:00を除く

駐車場・駐輪場

ラクーア駐車場は施設利用による割引もございます。詳しくは、こちらをご確認ください。

アクセスへ

ATM

みずほ銀行

場所
2F エレベーターホール横
営業時間
月曜 7:00~24:00
火曜~金曜 0:00~24:00
土曜 0:00~22:00
日曜 8:00~21:00
※祝日は曜日に準じます。
※第1・第4土曜日の3:00~5:00はご利用いただけません。

セブン銀行

場所
3F トイレ横
営業時間
11:00~21:00

コインロッカー

  • 1F ワンダードロップ横
    (当日のみ 7:00~23:30)

喫煙所

喫煙はこちらをご利用ください。

場所
2F 白山通り側階段横

お子様連れのお客様へ

ベビーカー貸し出し

場所
1F 成城石井横/2F シースルーエレベーター向かい エスカレーター横
利用時間
1F 7:00~23:00/2F 11:00~21:00
対象
生後4ヶ月~4歳未満(身長100㎝まで)
料金
100円コインリターン方式
※ご利用時に100円硬貨をコインロックに入れ、返却時に100円硬貨が戻ります。
※100円硬貨のみご利用いただけます。
※両替機はございませんので、あらかじめ100円硬貨をご用意ください。
ご利用範囲
東京ドームシティ内
ご利用方法
貸し出し場所のベビーカーコインロックに100円硬貨を1枚入れ、ご利用ください。
ご利用後は貸し出し場所に戻し、返却された100円硬貨をお取りください。
  • 貸し出し用ベビーカーは、安全性を確保するためメーカーにより対象年齢が決められております。対象年齢に該当しないお子様はご利用いただけません。
  • ベビーカーは、東京ドーム場内にはお持込みいただけません。
  • 状況により貸し出しができない場合があります。
  • ベビーカーのご予約はできません。
  • 貸し出しを受けた施設への返却をお願いします。(乗り捨て不可)
  • ベビーカーの東京ドームシティ外への持ち出しはご遠慮ください。

ベビー休憩室

おむつ替え用のベッドや授乳室をご用意しております。

場所
3F 女性トイレ隣り
※授乳室を除くベビー休憩室は、男性のお客様もご利用いただけます。

オムツ替えシート

おむつ替え用のベッドをご用意しております。

下記トイレ内にオムツ替えシートを設置しております。

場所
1F エレベーターホール横 子ども用トイレ内・女性トイレ内
1F サーティーワンアイスクリーム横
誰でもトイレ内・女性トイレ内
2F 誰でもトイレ内・女性トイレ内
3F 女性トイレ内・ベビー休憩室
4F 女性トイレ内
9F 女性トイレ内

お子様トイレ

場所
1F エレベーターホール横

キッズメニューのあるレストラン

レストラン一覧へ

バリアフリーサービス

車いす貸し出し

2Fインフォメーションにおいて、車いすの貸し出しを行っております。

  • 運転免許証等の身分証明書をご提示いただきます。
  • ラクーアエリア内でのみご利用いただけます。

誰でもトイレ

車いすでご利用いただけます。

場所
1F サーティワンアイスクリーム横
2F みずほ銀行ATM横

補助犬

盲導犬、介助犬、聴導犬はフィットネスクラブを除き、同伴いただけます。スパ ラクーア、サウナラウンジ レントラでは施設特性上、ご滞在中はケージにてお預かりいたします。

  • スパ ラクーア、サウナラウンジ レントラをご利用の場合は、事前にフロント(03-3817-4173)へご連絡ください。

ペットをお連れのお客様へ

ショップ&レストランフロアでは、ペットを抱きかかえるか、専用ケージに入れてください。

  • 店舗、施設により異なる場合がございます。
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